Maximale Flexibilität
Nutzen Sie die Anlage als Self-Hosting-Lösung auf eigener Infrastruktur oder als komfortable Cloud-Telefonanlage – ganz nach Bedarf.
Ob als Self-Hosting auf Ihrem eigenen Server oder als Cloud-Lösung – die Yeastar P-Serie passt sich Ihren Anforderungen und Ihrem Datenschutzbedarf an. Von der ersten Beratung über die Installation bis zum laufenden Support begleiten wir Sie.
Unified Communications
Sprach- und Videoanrufe, Messaging und Konferenzen in einer zentralen Plattform – für reibungslose Kommunikation im ganzen Unternehmen.
Linkus UC Clients
Mit den Linkus-Apps für Desktop, Smartphone und Browser sind Sie unter Ihrer Geschäftsnummer weltweit erreichbar – im Büro, im Homeoffice oder unterwegs.
Call-Center-Funktionen
Warteschleifen, Anrufaufzeichnung, Live-Statistiken und Echtzeit-Überwachung steigern die Effizienz im Kundenservice.
Integration & Skalierbarkeit
Anbindung an Microsoft Teams und gängige CRM-Systeme (z. B. Salesforce, Zoho); skalierbar von kleinen Teams bis zu mehreren tausend Benutzern.
Sicherheit & Verwaltung
Verschlüsselte Verbindungen und regelmäßige Updates schützen die Kommunikation. Die übersichtliche Web-Oberfläche macht Konfiguration und Wartung einfach – auch ohne tiefes IT-Know-how.
Optional: KI-Funktionen & KI-Rezeptionist
Die Yeastar P-Serie ermöglicht moderne KI-Funktionen. Ein KI-Rezeptionist ist nicht automatisch enthalten, lässt sich aber optional aktivieren – wir richten ihn für Sie ein und passen ihn an Ihren Betrieb an: 24/7-Anrufannahme, Beantwortung wiederkehrender Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank, intelligente Weiterleitung und 34 Sprachen. Dazu kommen Anruf-Zusammenfassungen und Voicemail-Transkription. So geht kein Anruf mehr verloren, und Ihr Team kann sich auf das Wesentliche konzentrieren. Der KI-Rezeptionist weist Anrufer transparent darauf hin, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen – wie es die EU-KI-Verordnung vorsieht.
Eingesetzte Systeme
Yeastar P-Serie
Linkus
VoIP
SIP
Microsoft Teams · KI-Rezeptionist optional
Zertifiziert für
Häufige Fragen
Lohnt sich der Umstieg von einer alten ISDN-Anlage auf VoIP?
Ja. Klassisches ISDN ist seit Ende 2022 abgeschaltet – moderne VoIP-Anlagen sind günstiger im Betrieb, flexibler und standortunabhängig. Alte Anlagen lassen sich übergangsweise per Gateway weiternutzen; meist lohnt sich aber der saubere Umstieg statt teurer Übergangslösungen.
Cloud oder eigener Server – was ist besser?
Beides ist möglich: Eine Cloud-Anlage ist wartungsarm und schnell startklar, eine eigene Anlage bietet maximale Datenkontrolle. Wir setzen auf die Yeastar P-Serie, binden auf Wunsch Microsoft Teams und CRM-Systeme an und führen mehrere Standorte sowie Homeoffice in einer Anlage zusammen.
Was passiert bei einem Internet- oder Stromausfall?
Dann greift ein Notfallplan: Anrufe werden automatisch aufs Mobiltelefon oder eine zweite Leitung umgeleitet, sodass Sie erreichbar bleiben. Im Netzwerk richten wir Sprachpriorität (QoS) ein, damit Telefonie auch bei hoher Last stabil läuft.
Kann ich mit dem Smartphone über die Geschäftsnummer telefonieren?
Ja, mit den Linkus-Apps sind Sie überall unter Ihrer Geschäftsnummer erreichbar – im Büro, Homeoffice oder unterwegs.
Kann ich meine bestehenden Rufnummern behalten?
Ja, vorhandene Rufnummern werden in der Regel portiert und mit der neuen Anlage weiter genutzt.
Gibt es KI-Funktionen wie einen KI-Rezeptionisten?
Ja, optional. Ein KI-Rezeptionist ist nicht automatisch enthalten, lässt sich in der Yeastar P-Serie aber aktivieren. Wir richten ihn für Sie ein und passen ihn an Ihren Betrieb an – 24/7-Anrufannahme, Fragen beantworten, intelligente Weiterleitung in 34 Sprachen. Der KI-Rezeptionist weist Anrufer transparent darauf hin, dass sie mit einem KI-Assistenten sprechen – wie es die EU-KI-Verordnung vorsieht.